{hsimage}    Процесс в принципе не стоит особого упоминания: сумма исковых требований невелика, представитель компании-ответчика поначалу участвовал в рассмотрении и представлял свои возражения, но вдруг пропал и дело было рассмотрено в порядке заочного производства. Однако, стоит специально привести оценку судом конфликта: спор состоял в том, какая сумма должна быть возвращена потребителю при отказе от услуг фитнес-центра. Ответчик настаивал на удержании 16 % от цены договора, поскольку они составляют т.н. "административно-хозяйственные расходы". Суд (МССУ 36 Романова В.А.) поддержал нас в том, что данные расходы не связаны с выполнением в интересах потребителя конкретных обязательств, а норма о таком удержании, даже если она включена в договор, ущемляет права гражданина. Решение суда прилагается.